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AGB & Kundeninformation


Inhaltsverzeichnis

A. Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Vertragsschluss
3. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Liefer- und Versandbedingungen
6. Mängelhaftung
7. Datenschutz
8. Anwendbares Recht

B. Kundeninformationen

1. Informationen zur Identität des Verkäufers
2. Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung
3. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages
4. Informationen zu Zahlung und Lieferung
5. Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen
6. Informationen zur Speicherung des Vertragstextes
7. Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen
8. Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen
9. Informationen zum Bechwerdeverfahren


Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

1.1. Der KALENDERHAUS Webshop (Online-Shop) wird durch die Deep Thought 42 GmbH betrieben.

1.2. Diese Geschäftsbedingungen der "Deep Thought 42 GmbH" (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Angebot oder Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.3. Ein Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

2.1. Die im Angebot oder Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.

2.2. Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular oder alternativ schriftlich, per Telefon, per Fax oder per E-Mail abgeben. Bei einer Bestellung über das Online-Bestellformular gibt der Kunde nach Eingabe seiner persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons KOSTENPFLICHTIG BESTELLEN im abschließenden Schritt des Bestellprozesses ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden durch eine schriftliche (Brief) oder elektronisch übermittelte (Fax oder E-Mail) Bestellbestätigung oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Arbeitstagen annehmen. Der Verkäufer ist berechtigt, die Annahme der Bestellung ohne die Angabe von Gründen abzulehnen.

2.4. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten Mails zugestellt werden können.

2.5 Findet die Bezahlung der bestellten Waren nicht innerhalb von fünf Werktagen statt, so hat der Verkäufer das Recht ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten und die Bestellung zu stornieren. Dabei ist der Geldeingang auf der Bankverbindung des Verkäufers maßgeblich.

3. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechts

Hat der Kunde ein Widerrufsrecht, so werden ihm bei Ausübung des Widerrufsrechts die regelmäßigen Kosten der Rücksendung auferlegt, es sei denn, dass die gelieferte Ware nicht der bestellten entspricht. In allen anderen Fällen trägt der Käufer die Kosten der Rücksendung. Rücksendungen per Nachname oder unfreie Sendungen werden nicht angenommen und erfolgen auf eigene Rechnung des Kunden. 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1. Die angegebenen Preise des Verkäufers sind Endpreise und enthalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Liefer- und Versandkosten werden bei der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot gesondert angegeben.

4.2. Alle Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Deep Thought 42 GmbH.

4.3. Für Lieferungen bietet der Verkäufer folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktdarstellung im Angebot nichts anderes bestimmt ist:

  • PayPal
  • Kreditkarte (VISA, MasterCard, American Express)
  • SEPA Lastschrift
  • Kauf auf Rechnung
  • Vorkasse

5. Liefer- und Versandbedingungen

5.1. Die Lieferung von Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege und an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.

5.2. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde durch verweigerte Annahme sein Widerrufsrecht ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.

6. Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.

7. Datenschutz

7.1 Im Rahmen der zu Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und der Betreuung notwendigen Vorgänge werden personenbezogene Daten verarbeitet und verwaltet.

7.2 Es gelten die Inhalte der jeweils gültigen Datenschutzerklärung.

8. Anwendbares Recht

8.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

8.2. Handelt der Kunde als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat, oder Wohnsitz, oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind. Die Befugnis, auch das Gericht an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand anzurufen bleibt hiervon unberührt.

8.3. Die Vertragssprache ist Deutsch.


Kundeninformation

1. Informationen zur Identität des Verkäufers

KALENDERHAUS
Deep Thought 42 GmbH | Fürstenackerstrasse 18 | 81477 München | Deutschland
Telefon: +49 (0)89 588 087 507 | Email: Kontakt Email

Vertreten durch die Geschäftsführer: Fr. Ulrike M. Muth & Hr. Florian M. Muth
Eingetragen beim Handelsregister Amtsgericht München - Register-Nr. HRB München 191 660, USt-ID Nr. DE276700537

2. Informationen zu den wesentlichen Merkmalen der Ware oder Dienstleistung

Die wesentlichen Merkmale der Ware oder Dienstleistung ergeben sich aus der jeweiligen vom Verkäufer eingestellten Produktbeschreibung.

3. Informationen zum Zustandekommen des Vertrages

Das Zustandekommen des Vertrages erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).

4. Informationen zu Zahlung und Lieferung

Die Zahlung erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 4, die Lieferung nach Maßgabe der Ziffer 5 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).

5. Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen

Der Vertragsschluss erfolgt durch Angebot und Annahme.

5.1. Nutzt der Kunde für seine Bestellung das Online-Bestellformular des Verkäufers, gibt er sein Angebot wie folgt ab: 

5.1.1. Auf der Warenangebotsseite des Verkäufers klickt der Kunde -nach evtl. vorheriger Konfiguration der Ware (z.B. Anzahl, Farbe, Größe, Ausführung)- im ersten Schritt auf den Button IN DEN WAREENKORB. Durch eine gelb hinterlegte Meldung am oberen Rand der Warenangebotsseite wird bestätgt, dass die Ware in den Warenkorb gelegt wurde. Dieser Prozess kann vom Kunden beliebig oft mit unterschiedlichen Waren wiederholt werden. 

5.1.2 Durch einen Klick auf das Symbol des Warenkorbs (Grafik am rechten oberen Rand der Menüleiste) öffnet sich im zweiten Schritt eine Schnellansicht, die den Inhalt des Warenkorbs anzeigt. Duch Klick auf den Button „MEIN WARENKORB" öffnet sich eine neue Seite, die den Inhalt des gesamten Warenkorbs anzeigt. Auf dieser Seite kann der Inhalt des Warenkorbs nochmals bearbeitet werden (z.B. Stückzahl ändern, Ware aus dem Warenkorb löschen Warenkorn leeren).

5.1.3. Nun klickt der Kunde im nächsten Schritt auf den Button ZUR KASSE GEHEN. Es öffnet sich die neue Seite KASSE. Die Kasse teilt sich in fünf einzelne Schritte auf. Im ersten Schritt wählt der Kunde unter unterschiedlichen (Anmelde-)Optionen aus (z.B. registrierter Kunde, nicht registrierter Kunde (Gast)). Um als nicht registrierter Kunde (Gast) zu bestellen, wählt der Kunde die entsprechende Option und klickt auf FORTSETZTEN.

Besitzt ein Kunde noch kein persönliches Kundenkonto, möchte die Vorteile eines registrierten Kundenkontos aber nutzen, so kann er sich durch Auswahl der Option REGISTRIEREN registrieren. Der Kunde bestätigt die Eingaben seiner persönlichen Daten durch Klick auf FORTSETZTEN.

Besitzt der Kunde bereits ein registriertes Kundenkonto, kann er sich durch Angabe seiner E-Mail Adresse und dem persönlichen Passwort anmelden. Die Anmeldung wird durch Klick auf den Button ANMELDEN abgeschlossen. 

5.1.4. Im zweiten Schritt füllt der Kunde alle Pflichtfelder der Rechnungsadresse und ggfl. sine persönlichen Angaben zur Registrierung aus. Bei einer abweichenden Lieferadresse wählt der Kunde die Option AN ANDERE ADRESSE VERSCHICKEN aus. In jedem Fall klickt der Kunde auf FORTSETZTEN.

5.1.5. Im dritten Schritt füllt der Kunde alle Pflichtfelder der abweichenden Lieferadresse aus und bestätigt die Eingaben durch Klick auf FORTSETZTEN.

5.1.6. Im vierten Schritt wählt der Kunde die verfügbare Zahlungsart aus und bestätigt die Eingaben durch Klick auf FORTSETZTEN.

5.1.7. Im fünften Schritt werden dem Kunden alle gewählten Produkte und Kosten in einer Übersicht angezeigt. Der Kunde erkennt vor Abschluss der Bestellung die AGB’s und die Widerrufsbelehrung durch Anwählen der jeweiligen Option an. 

5.1.8. Hat der Kunde alle Angaben zur Bestellung eingetragen und überprüft, löst er die verbindliche Bestellung im fünften Schritt durch Klick auf den Button KOSTENPFLICHTIG BESTELLEN aus.

5.2. Die Annahme durch den Verkäufer erfolgt nach Maßgabe der Ziffer 2.3 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).

6. Informationen zur Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf der Internetseite des Verkäufers archiviert und kann vom Kunden über sein passwortgeschütztes Kundenkonto unter Angabe der entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, sofern der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Kundenkonto im Online-Shop des Verkäufers angelegt hat.

7. Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einer Übersicht angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

8. Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehenden Sprachen

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

9. Informationen zum Beschwerdeverfahren

Gesetzlicher Hinweis zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

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